Auf dieser Station liegen zum großen Teil neu- und frühgeborene Kinder. Das zuständige Pflegepersonal wird Sie bei Ihrem ersten Besuch über die besonderen hygienischen Maßnahmen informieren, die auf Grund der noch nicht oder nur schwach entwickelten Abwehrkräfte der Kinder notwendig sind. Wann immer es Ihnen möglich ist, dürfen Sie Ihr Kind besuchen. Auch Großeltern dürfen mitkommen, wobei sich immer nur zwei Besucher gleichzeitig bei dem kleinen Patienten aufhalten dürfen. Aber bitte beachten Sie: ein ständiger Besucherwechsel bringt für das Kind eine große Unruhe mit sich. Alle Besucher müssen infektfrei sein. Insbesondere dürfen sie nicht an Herpes oder Halsentzündungen leiden. Die zahlreichen elektronischen Geräte, Elektroden und Infusionen dienen dazu, Ihr Kind medizinisch / pflegerisch optimal zu versorgen.
 
Aus diagnostischen und therapeutischen Gründen ist es manchmal notwendig, für Ihr Kind unangenehme Maßnahmen durchzuführen, zum Beispiel Blut zu entnehmen. Auch wenn Sie das Gefühl haben, Ihr Kind nimmt seine Umgebung noch nicht wahr, so kann es doch hören und ist durchaus zu Empfindungen fähig. Vor allem durch viel Körperkontakt, Streicheln, „Känguruhen“ vermitteln Sie Ihrem Kind Geborgenheit und tragen entscheidend zu seiner Entwicklung bei. Wir freuen uns auch, wenn Sie Kuscheltiere, Spieluhren und mp3-Player mit Musik und/oder den Stimmen der Eltern und Geschwister mitbringen. Je nach Zustand Ihres Kindes werden wir Sie in die Versorgung mit einbeziehen. Wir zeigen Ihnen das Wickeln, Füttern und Baden. Viele Frühgeborene sind noch zu schwach, um gestillt zu werden, obwohl Muttermilch die für sie optimale Nahrung ist. Sie haben daher die Möglichkeit, auf Station Milch abzupumpen.
 
Für Fragen steht Ihnen das Pflegepersonal jederzeit zur Verfügung. Sie können uns aber sehr helfen, wenn Sie uns die Zeit täglich zwischen 9.30 Uhr und 11 Uhr freihalten, da zu dieser Zeit die Visiten stattfinden. Dies gilt natürlich nicht für Notfälle. Ihre Mäntel, Taschen und Wertsachen können Sie in Schließfächern im Bereich der Station aufbewahren.