Aufnahme und Entlassung:

Sind die rechtlich sorgeberechtigten Personen verhindert, ihre Kinder selbst zur Aufnahme und/ oder zur Entlassung zu bringen, so ist für eine schriftliche Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten mit Unterschrift notwendig. Uns unbekannten Personen geben wir keine Kinder mit. Gegen den ärztlichen Rat können Kinder nur mit Unterschrift der Erziehungsberechtigten entlassen werden. Bitte bringen Sie auch einen Ausweis zur Abholung mit.

Begleitung bei einer Operation:

Wird bei Ihrem Kind eine Operation durchgeführt, sollten Sie es auch an diesem Tag besuchen. Sie können ihm vor und nach der Narkose eine wertvolle Hilfe sein. Soweit medizinisch vertretbar können Eltern ihr Kind bis zur Narkose in die Vorbereitungsräume der Operationsabteilung begleiten und es dort später auch umsorgen.

Besuchsdienst:

Seit 1981 gibt es den Besuchsdienst für die Cnopf´sche Kinderklinik. Rund 20 engagierte ehrenamtlich tätige Frauen besuchen seitdem kranke Kinder auf allen Stationen der Klinik. Sie spielen, basteln und singen mit den Kindern. Denn Zuwendung und Zeit sind gerade für kranke Kinder ein sehr wertvolles Geschenk. Bitte informieren Sie sich bei dem Aushang auf den Stationen.

Besuchszeit:

Die Eltern haben jederzeit die Möglichkeit, bei Ihrem Kind zu sein. Für sonstige Besucher gilt die Besuchszeit zwischen 14 Uhr und 18 Uhr. Bitte beschränken Sie die Zahl der Besucher auf zwei Personen gleichzeitig, da Ihr krankes Kind Ruhe braucht.

Diätberatung:

Eine Beratung erfolgt durch die Diätberatung der Küche.

Entlassung:

Außer um das Telefon zu bezahlen müssen Kinder bzw. Eltern sich nicht an der Pforte melden. Bitte achten Sie darauf, dass bei der Entlassung alle persönlichen Gegenstände aus dem Zimmer mitgenommen werden. Für Verluste können wir nicht haften.
Fernseher und ein Video stehen auf jeder Station. Ein eigenes Gerät darf mitgebracht werden. Allerdings darf das Gerät nur zwei Jahre alt sein (Kassenzettel mitbringen). Wenn der Fernseher älter ist, muss ein Elektriker das Gerät auf Kosten der Eltern prüfen, bevor es in die Klink mitgebracht wird. Der Grund: nach Ablauf der Garantiezeit muss gesichert sein, dass keine Gefahr eines Kurzschlusses oder einer Fehlfunktion besteht. Auf allen Stationen können Videos geliehen werden; auch das Mitbringen eigener Videos ist erlaubt. In einigen Bereichen gibt es bereits DVD-Plaxer & DVD`s. Patienten mit der Diagnose Schädel-Hirn-Traumata dürfen nicht fernsehen.

Ernährung nach der Operation oder Erkrankung:

Uns liegt viel daran, dass sich Ihr Kind nach einer Operation oder Erkrankung schnell wieder erholt. Dazu gehören oft eine Diät oder ein vorsichtiger Nahrungsaufbau. Deshalb bitten wir Sie, mitgebrachtes Essen und Getränke zunächst dem Pflegepersonal zu zeigen und mit ihm zu besprechen, was Ihr Kind zu sich nehmen darf. Bitte verteilen Sie auch an andere Kinder nicht bedenkenlos Süßigkeiten oder Ähnliches.

Essen:

Kleinen Patienten, die eine besondere Diät halten müssen, dürfen Sie kein Essen mitbringen. Diese Kinder dürfen nur die in der Klinik zubereiteten Speisen zu sich nehmen. Fragen Sie bei Unklarheiten bitte das Pflegepersonal. Zum besseren Verständnis stellen wir Ihnen auch gerne einen Diätplan zur Verfügung.

Essenzeiten:

Im Allgemeinen gelten folgende Essenzeiten auf den Kinderstationen:
Frühstück: 7.30 bis 8.15 Uhr
Mittagessen: 11 bis 12 Uhr
Abendessen: 17 bis 18 Uhr

Geschwisterkinderbetreuung:

Von Montag bis Freitag von 14 bis 18 Uhr übernimmt der Besuchsdienst auch die Betreuung von Geschwistern, die mit zu Besuch in die Klinik kommen. Sie erreichen die Geschwisterkinderbetreuung über das Stationspersonal.

Gespräch mit den Ärzten:

Sie haben durch die offenen Besuchszeiten häufig Gelegenheit, mit dem behandelnden Arzt und dem Pflegepersonal zu sprechen. Bedenken Sie aber bitte, dass Ärzte und Pflegepersonal vielen Patienten gerecht werden müssen. Darum bitten wir Sie, Ihre Gespräche mit dem Arzt, ob per Telefon oder persönlich, auf die Zeiten zwischen 11 Uhr und 11.30 Uhr beziehungsweise zwischen 15 Uhr und 15.30 Uhr zu legen. Der Nachmittagstermin gilt insbesondere für an Operationen beteiligte Ärzte. Diese sind am Vormittag nicht abkömmlich.

Hygiene:

Ihr krankes Kind ist besonders anfällig für Infektionen. Wir alle müssen dafür sorgen, dass das Infektionsrisiko so gering wie möglich gehalten wird. Das Stationspersonal zeigt Ihnen, wo Sie Ihre Hände waschen und desinfizieren können. Bei einigen Krankheitsbildern sind spezielle Schutzkittel erforderlich. Auf den Infektionsstationen (vor allem Zirkus und Strand) ist der Kontakt der kleinen Patienten untereinander oder der Besuch der Spielzimmer oft nicht möglich. Halten Sie bitte in jedem Fall Rücksprache mit dem behandelnden Arzt oder dem Pflegepersonal. Aus dem gleichen Grund ist es eventuell nötig, Ihr Kind allein in einem Zimmer unterzubringen. Während des Aufenthaltes kann die Verlegung in ein anderes Zimmer nötig werden, um Neuansteckungen zu vermeiden und das Infektionsrisiko so klein wie möglich zu halten. Gebrauchte Windeln legen Sie bitte nicht auf den Boden, den Tisch oder einen Stuhl, sondern in den dafür vorgesehenen Abfalleimer. Zutritt zur Stationsküche hat aus hygienischen Gründen nur das Personal.

Mitbringen:

Unentbehrlich sind das Lieblingskuscheltier und einige vertraute Spielsachen. Wenn möglich, sollten sie diese kennzeichnen, um Verwechslungen vorzubeugen. Außerdem können sie Kassettenrekorder, Walkman und Gameboy mitbringen. Zum Thema Fernseher siehe im gleichnamigen Kapitel. In unserer Klinik gibt es begrenzt Kinderwäsche, die Ihnen im Notfall zur Verfügung gestellt werden kann. Kinder tragen erfahrungsgemäß jedoch lieber eigene Kleidung. Leichte Freizeitkleidung und T-Shirts sind neben Schlafanzug, Nachthemd und Unterwäsche praktisch. Eine Ausnahme: Für Babies und Kleinkinder stellen wir Strampelanzüge und Bodies, denn diese Kleidungsstücke müssen aufgrund eventuell nötiger Infusionen besondere Ansprüche erfüllen. Bringen Sie bitte in jedem Fall Hausschuhe, Zahnbürste, Zahnpasta und Zahnputzbecher mit.

Mithilfe der Eltern:

In der Pflege des kranken Kindes sollen Eltern und Pflegepersonal eng zusammenarbeiten. Es besteht die Möglichkeit, in Absprache mit einer Pflegekraft bei der Grundpflege (Baden, Waschen etc.) des Kindes mitzuarbeiten. Die medizinische und pflegerische Versorgung des Kindes liegt bei den Ärzten und dem Pflegepersonal. Sie aber kennen Ihr Kind am Besten, deshalb benötigen wir Ihre Unterstützung. Bitte teilen Sie den Ärzten und dem Pflegepersonal alle Auffälligkeiten Ihres Kindes mit (zum Beispiel Schmerzen, ungewohntes Aussehen).

Mitaufnahme eines Elternteils:

Ein Elternteil hat die Möglichkeit, auch bei Ihrem Kind im Zimmer zu übernachten (bis zum 5. Lebensjahr des Kindes kostenlos, bei älteren Kindern berechnen wir 10 Euro/Tag). Wir stellen Ihnen gerne kostenlos eine Gästeliege zur Verfügung. Ausnahme: die Station für Frühgeborene. Bitte bedenken Sie, dass sich die Nächte im Klinikalltag von normalen Nächten zu Hause unterscheiden und Sie eventuell nicht viel Schlaf finden werden. Das Pflegepersonal sucht mit Ihnen zusammen auch gerne nach Möglichkeiten, wie Sie Ihr Kind so schonend wir möglich in der Nacht allein in der Klinik lassen können, wenn Sie das möchten. Eine Möglichkeit ist, dass wir sofort bei Ihnen zu Hause anrufen, wenn Ihr Kind nach Ihnen verlangt. Auch können sie eventuell die ersten Nächte in der Klinik verbringen und es dann einmal mit einer Nacht zu Hause versuchen. Sie können jederzeit auf der Station anrufen. Egal, wie Sie sich entscheiden, wir werden Sie dabei unterstützen, die beste Lösung für Ihr Kind zu finden.

Medikamente:

Wir verteilen die Medikamente je nach Notwendigkeit entweder vor oder nach den Mahlzeiten. Bitte geben Sie dem Kind ohne Rücksprache keine selbst mitgebrachten Medikamente. Falls Ihr Kind spezielle Wünsche beim Einnehmen der Medikamente hat, berücksichtigen wir diese gerne.

Mittagsruhe:

In der Zeit von 12 Uhr bis 14 Uhr ist in der Regel Mittagsruhe. Es ist wichtig, dass die Kinder in dieser Zeit möglichst im Bett bleiben und ruhen, auch wenn sie nicht schlafen. Vielleicht versuchen Sie die Zeit der Mittagsruhe zu nutzen, um auch selbst ein wenig zu entspannen. Versuchen sie zum Beispiel Ihrem Kind zu erklären, dass Sie jetzt Mittagessen gehen und sich ein bisschen ausruhen. Machen Sie eine Zeit aus, zu der Sie wiederkommen. Denn Sie können nur gut für Ihr Kind da sein, wenn Sie sich auch selbst einmal eine Pause gönnen.

Schule:

Für die schulische Versorgung der schulpflichtigen Patienten sind zwei Lehrer der staatlichen Schule für Kranke Nürnberg/ Fürth tätig. Aus derselben Einrichtung stehen stundenweise Fachlehrer zur Verfügung. Alle Schüler haben Anspruch auf bis zu drei Stunden Unterricht pro Tag. In den Schulferien findet kein Unterricht statt. Über die unterrichteten Inhalte bekommen die Eltern einen Lehrnachweis für Ihr Kind ausgestellt. Zu den Zwischenzeugnissen erstellt die Lehrkraft einen Zwischenbericht, nach dem Ende des Krankenhausaufenthaltes einen Abschlussbericht. Diese Aufzeichnungen werden an die Stammschule des Kindes weitergeleitet.

Seelsorge:

Gottesdienstzeiten:

• Mo, Di und Fr von 08:00 Uhr bis 08.15 Uhr Morgenandacht
• Donnerstags um 13:30 Uhr Mittagslob

Weitere aktuelle Gottesdienste entnehmen Sie bitte dem Aushang auf den Stationen und im Eingangsbereich. Auch auf Ausstellungen in der Kapelle wird durch Aushänge hingewiesen.
Die Kapelle ist immer geöffnet und lädt zur Besinnung und zum stillen Gebet ein. Hier arbeiten evangelische und katholische Seelsorgerinnen und Seelsorger. Sie besuchen die Patienten auf den Stationen und haben Zeit für Gespräche. Wenn sie von sich aus einen Besuch wünschen, sagen Sie bitte dem Pflegepersonal Bescheid. Dieses wird Ihren Wunsch weiterleiten.

Klinikseelsorge:

• Pfarrerin Sonja Straub, evangelisch: 09 11 / 33 40 - 4801
• Pfarrer Dr. Siegfried Schwemmer, evangelisch: 09 11 / 33 40 - 4802
• Frau Gabriele Schuhmann-Rachor, katholisch: 09 11 / 33 40 - 4803

-> Weitere Informationen zur Seelsorge

Spielzimmer:

Gibt es auf allen Stationen. Dort können alle Arten von Spielen ausgeliehen werden. Bitte fragen Sie das Stationspersonal.

Sozialdienst:

Dipl.-Sozialpädagogin Katja Reuther (Neonatologie)
Telefon: +49 (0)911 / 33 40 - 4810
E-Mail: katja.reuther (at) diakonieneuendettelsau.de

Dipl.-Sozialpädagogin Doris Wilson (Onkologie)
Tel. 0911/ 3340 - 4812
E-Mail: doris.wilson(at)diakonieneuendettelsau.de

Pflegeüberleitung (Casemanagement):

Sr.  Birgit Meyer
Telefon 09 11 / 33 40 - 3308
E-Mail: birgit.meyer(at)diakonieneuendettelsau.de

Sprechzeiten nach Vereinbarung

Psychologischer Dienst

Dipl.-Psychologin Heike Thieroff (Diabetologie)
Telefon: 0911/ 33 40 - 48 14
E-Mail: heike.thieroff(at)diakonieneuendettelsau.de

Dipl.-Psychologin Friederike Fritsche (Onkologie)
Telefon: 0911/ 33 40 - 48 16
E-Mail: friederike.fritsche(at)diakonieneuendettelsau.de

Trinken:

Zu Trinken bieten wir unseren Patienten verschiedene Teesorten und Wasser an. Säuglinge bekommen ausschließlich Flaschennahrung, die die Mitarbeiter der Stationen individuell zubereiten. Über die Essenszeiten der Säuglinge informieren Sie sich bitte auf der Station. Für stillende Mütter bieten wir jederzeit Hilfen an.

Untersuchungen:

Während Ihr Kind untersucht wird, dürfen Sie natürlich gerne dabeibleiben. Für den Erfolg der Untersuchung ist es oft sehr wichtig, dass Sie dabei sind, da sich manche Kinder ansonsten nicht oder nur unter großem Protest untersuchen lassen. Sollten bei Ihrem Kind spezielle Untersuchungen angeordnet werden, können Sie es dorthin begleiten.

Verlassen des Klinikgeländes:

Kinder dürfen das Klinikgelände nicht verlassen, auch nicht in Begleitung; Grund: Es besteht dann kein Versicherungsschutz mehr; in die Halle oder in den Garten dürfen die Kinder nur mit den Eltern. Das Stationspersonal hat die Aufsichtspflicht, deshalb melden Sie sich bitte ab. Kinder mit Infusionen dürfen die Station nicht verlassen. Auch bei ansteckenden Krankheiten bleiben Sie bitte im Zimmer oder halten Rücksprache mit Arzt und/oder Pflegepersonal.

Visite:

Bitte erfragen Sie die genauen Zeiten der Arztvisite auf der Station. Sie haben während dieser Zeit die Möglichkeit, mit dem behandelnden Arzt zu sprechen. Wenn es Ihnen nicht möglich ist, in dieser Zeit anwesend zu sein, vereinbaren wir gerne einen anderen Zeitpunkt mit dem Stationsarzt. Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass sich abgesprochene Termine durch Notfälle verschieben können. Wenn Sie mit dem zuständigen Chefarzt oder dem für Ihr Kind zuständigen Oberarzt sprechen möchten, helfen Ihnen Pflegepersonal und Stationsarzt gerne weiter.

Wertsachen:

Bitte bringen Sie wenn möglich keine Wertsachen mit in die Klinik, da die Klinik
keine Haftung bei Verlust übernimmt.
Wasserspender stehen auf den Stationen für die großen Kinder bereit.

Zustimmung der Eltern:

Sie können sicher sein, dass wir bei Ihrem Kind keine Untersuchung oder Behandlung ohne Ihr Einverständnis durchführen. Wir werden vorher immer Ihre Genehmigung einholen, wenn möglich schriftlich.